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售后服務支持


一、保修政策

1、購買七日內,如機器發生功能性故障,憑有效購機發票憑證,可提供退/換貨服務

2、購買一月內,如機器發生功能性故障,憑有效購機發票憑證,可提供免費維修/換貨服務

3、購買一年內,如機器發生功能性故障,憑有效購機發票憑證,可提供免費維修服務


三、免責說明

以下情況在三包有效期內概不提供免費修理、換貨、退貨服務

1、由于自然災害及異常電壓、化學物質的侵蝕而造成的故障和損壞;

2、非產品質量引起的故障和損壞;

3、未按使用說明書的要求使用、維護、保管而造成的故障和損壞;

4、未及時清潔機器,機器內膽或凈化器進風口有毛絮等易燃異物引起的故障和損壞;

5、未斷開電源即打開機器,并直接觸摸高壓部件引起的故障和損壞;

6、非官方指定的服務網點進行維護或拆動、改裝引起的故障和損壞。


世韓華威歡迎廣大客戶來電咨詢,我們有專業的售后團隊為您提供優質服務

(1) 400電話:400-7777-826

手機售后支持:“13809881989”

工作時間:周一至周五8:30-10:00,周六、周日及節假日10:00-18:00

(2) 產品介紹服務

如您對世韓華威凈化器感興趣,可通過公司網站與客服400電話等多種方式,作前期了解。

(3) 使用說明服務

您在使用世韓華威空氣凈化器之前,建議您仔細通讀產品說明書與其它提示資料,如任何疑問,歡迎隨時來電咨詢。

(4) 故障排除服務

如您在使用凈化器后,如發現任何疑似功能不良,歡迎隨時聯系世韓華威售后人員,我們隨時期待為您服務。

(5) 產品培訓服務

世韓華威將竭誠為所有經銷商提供系統化專業產品培訓服務。

欲了解更多世韓華威服務承諾的細則,請咨詢世韓華威客服電話(400-7777-826)。

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